Beta Promosyon Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Veri İşleme Politikası

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,
Beta Promosyon (“Beta Promosyon” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.


İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir

Siparişiniz ile Beraber

  • Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum Tarihi, TC Kimlik No)

  • İletişim bilgileriniz (Adres, E-posta Adresi, Telefon Numarası)

  • Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.)

  • Size özel tahsis edilmiş kullanıcı adı ve şifreniz

  • Şirket bilginiz (Şirket adı, Telefonu, Adresi)

Elektronik Ticaret Sözleşmesinin Kurulması ile Beraber

  • Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum Tarihi, TC Kimlik No)

  • İletişim bilgileriniz (Adres, E-posta Adresi, Telefon Numarası)

  • Fatura talep etmeniz halinde (TC Kimlik No, Vergi Kimlik No)

  • Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde ödeme kuruluşuna gönderilmek üzere bilgileriniz

  • Ödeme yöntemi olarak havale seçilmesi halinde banka IBAN ve kullandığınız bankaya ilişkin bilgiler

Müşterimiz Olmanız Halinde

  • Size özel tahsis edilmiş kullanıcı adı ve şifreniz

  • Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları (talep ve şikayet yönetimi)

  • Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar

  • Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde veri işleyen sıfatıyla tutulan müşteri bilgileri

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda

  • Kimlik bilgileriniz (Ad, Soyad)

  • İletişim bilgileriniz (Adres, E-posta Adresi, Telefon Numarası)

  • Site kullanım detaylarınız (işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.)

  • Pazarlamaya esas bilgileriniz (doğum tarihi, site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres ve demografik bilgiler, ürün ve hizmet tercihleri, kampanya/anket katılımı, fatura içerikleri, ödeme yöntem ve detayları, eski ve yeni iletişim bilgileri, çerez ve IP bilgileri vb.)


Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Genel Amaçlar

  • Talep ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmek

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek (kamu kurumlarıyla paylaşım dahil)

  • Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda yasal haklarımızı kullanabilmek

Sipariş Talebiniz Kapsamında

  • Ürün kullanımını sağlamak, satış sözleşmesinin gereğini yerine getirmek

  • Kullanıcı hesabı açarak üyelik işlemlerinizi yürütmek

  • Demo sonrası alışverişlerinizde kolaylık sağlamak

  • Fatura düzenlemek

  • Ödemenizi almak (kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşuna aktarılır, tarafımızca kaydedilmez)

  • Yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek

Müşterimiz Olmanız Halinde

  • Ürün geliştirme ve taleplerinize yanıt verme

  • Düzenli ödemelerin takibi

  • Elektronik ticaret ortamınızın yönetimi

  • Satış ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

  • İş ortaklarımızla e-ticaret sitenizin yönetilmesi


Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; site üzerindeki işlemleriniz, demo talepleriniz, şikayetleriniz, alışverişleriniz, tahsilat, teslimat, anketler, elektronik sistemler ve ticari iletişim izniniz kapsamında toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerimizin korunması,

  • Hakların kullanılması,

  • Açık rızanız (ticari iletişim ve iş ortaklarıyla paylaşım durumunda)
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Beta Promosyon olarak kişisel verilerinizi;

  • Bilişim teknolojileri, pazarlama, danışmanlık, çağrı merkezi, veri tabanı, elektronik ileti hizmet sağlayıcıları gibi yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortaklarımızla

  • Bayilerimizle

  • Yetkili kamu kurumları ve adli mercilerle

  • Ödeme kuruluşları ve bankalarla (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmeden)
    paylaşabilmekteyiz.


Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Beta Promosyon’a başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurtiçi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Aleyhinize sonuç doğuran otomatik analizlere itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
    haklarına sahipsiniz.


İletişim

Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Beta Promosyon’a;

???? E-posta: info@betapromosyon.com (kayıtlı e-posta adresinizden)
???? Adres: Hürriyet Mahallesi Serüven Sokak No:16/1 Kartal / İSTANBUL
???? Telefon: 0532 654 34 26